ПАО «Россети Северо-Запад» является естественной монополией, в отношении которой осуществляются государственное регулирование и контроль. Федеральная антимонопольная служба и региональные энергетические комиссии раздельно по субъектам Федерации устанавливают тарифы и стандарты качества предоставляемых услуг, защищая интересы потребителей.
Основными приоритетами Компании являются повышение эффективности текущей деятельности, направленное на развитие отрасли и обеспечение надежности поставок электроэнергии потребителям
Качественное и надежное электроснабжение является не только базовой потребностью для комфортной жизни людей, но и залогом эффективного развития территорий. Наряду с обеспечением бесперебойной подачи электроэнергии Компания активно участвует в реализации социально ориентированных проектов в регионах присутствия и создает возможности для развития персонала.
Общество выстраивает систему корпоративного управления для обеспечения эффективного руководства бизнесом, прозрачности деятельности Компании и ее подотчетности акционерам и инвесторам.